Termeni si conditii - Service Due

TERMENI ȘI CONDIŢII

Ultima actualizare: 19.09.2025

Prezentul document (împreună cu toate documentele menţionate în acesta) stabileşte termenii şi condiţiile care guvernează utilizarea acestui website – https://servicedue.ro/ (în continuare „Website-ul”).

Scopul Website-ului este de prezentare, promovare și comercializare a serviciilor de excelență în domeniul reparațiilor și mentenanței autovehiculelor (prin oferirea unor pachete de revizii personalizate pentru fiecare automobil), oferite de compania SERVICE DUE CENTER SRL și de contractare prin intermediul Website-ului, cu potențialii Clienți (persoane fizice/juridice) interesați de aceste servicii.

Vă rugăm să citiţi prezenții Termeni și Condiții, Politica de Cookies-uri şi Politica de Confidenţialitate înainte de a utiliza Website-ul.

CINE SUNTEM NOI

SERVICE DUE CENTER SRL

Datele noastre de contact sunt:

Adresa sediu social: București, Sector 2, str. Armenească nr. 23, camera 13.

Adresa Punct de lucru: București, Strada Modestiei, nr 120.

Adrese de E-mail: office@servicedue.ro, dpo@servicedue.ro

Nr. de telefon: 0732.260.260

PROPRIETATEA INTELECTUALĂ

Societatea este titularul exclusiv al tuturor drepturilor de proprietate intelectuală referitoare la conținutul Website-ului, inclusiv, fără a se limita la: articole, text, fotografii, ilustrații, muzică, clipuri audio și video, mărci comerciale, embleme și modele.

Vizitatorii Website-ului pot accesa, descărca şi tipări materialele publicate pe Website, în mod gratuit, exclusiv pentru uz personal şi doar în scop necomercial. Ca urmare a realizării oricăreia dintre aceste acțiuni, vizitatorilor Website-ului nu li se transmite sau recunoște nici un drept, titlu sau nu li se garantează nici un interes legitim cu privire la materialele publicate pe Website.

Nicio secțiune din conținutul Website-ului asupra căreia Societatea are un drept de proprietate intelectuală nu poate fi reprodusă, distribuită sau publicată sub nici o formă, în nici un scop sau prin niciun mijloc, fără acordul prealabil scris al SERVICE DUE CENTER SRL.

Prin urmare, vizitatorii Website-ului declară că, prin simpla utilizare a Website-ului înțeleg și consimt să nu copieze, modifice, vândă, distribuie, transmită, afișeze, reproducă, publice sau să nu creeze lucrări/opere/derivate pe baza informațiilor publicate pe Website.

TERMENI
Societate/Vânzător – SERVICE DUE CENTER SRL având CUI RO52194236, J2025054157005, precum și datele de identificare descrise la pct. 1 de mai sus.
Vizitator – orice persoană fizică/juridică care este interesată de serviciile în domeniul reparațiilor și mentenanței autovehiculelor, oferite de Societate și care are acces la conținutul Site-ului.
Clienți – orice persoană fizică/juridică care are acces și este interesat/ă de serviciile de reparații și mentenanță autovehicule promovate de SERVICE DUE CENTER SRL prin intermediul site-ului sau prin orice mijloc de comunicare pus la dispoziție de către Societate (electronic, telefonic, etc), în urma contactelor directe cu reprezentanții acesteia sau completării formularelor de contact/de programare a unei întâlniri în Service, în urma cărora s-a încheiat un contract specific între părți.
Servicii – pachetele de revizii/service personalizate ale autovehiculelor (BASIC sau ADVANCED) oferite/comercializate de Societate prin intermediul website-ului https://servicedue.ro/ (prezentate la secțiunea ”Servicii” și ”Planuri service”).
Site – magazinul de prezentare on-line găzduit la adresa web https://servicedue.ro/;
Comunicări comerciale / Newsletter – reprezintă orice tip de mesaj trimis (e-mail, telefonic, mobile push, web push, etc.) care conține informații generale și tematice, sau informații cu privire la pachetele de revizii/service auto oferite de Societate, etc.
UTILIZAREA WEBSITE-ULUI

Prin utilizarea Website-ului vă obligaţi:

Să nu efectuaţi vreo solicitare falsă sau frauduloasă. În cazul în care avem motive întemeiate să credem că aţi efectuat o astfel de solicitare, avem dreptul să nu răspundem acesteia şi să informăm în mod corespunzător autorităţile competente.
Să ne furnizaţi nume și prenume, o adresă de E-mail şi/sau alte date de contact corecte şi exacte. Dacă nu ne furnizaţi toate informaţiile de care avem nevoie, este posibil să nu putem să răspundem solicitării Dvs.

Prin utilizarea Website-ului în orice mod și scop, declarați că îndepliniți condițiile prevăzute de lege, respectiv că aveți capacitate de exercițiu pentru încheierea de acte juridice care nasc în sarcina dvs. obligațiile prevăzute în Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies-uri.

Simpla utilizare a Website-ului și/sau transmiterea unei solicitări prin formularele de contact/de programare a unei întâlniri, etc. și răspunsul la aceste solicitări nu obligă Societatea în nici un fel față de vizitator/potențialul Client, respectiv nu reprezintă încheierea unui contract între Societate și vizitator/potențialul Client.

Prin intermediul Website-ului, Societatea invită vizitatorul Website-ului, respectiv potențialul Client la contractarea pachetelor de revizii/service autovehicule (BASIC sau ADVANCED) oferite de aceasta.

Suplimentar, prin intermediul Website-ului, Societatea angajează personal calificat în acest domeniu,

Prin accesarea secțiunilor ”Acasă” și ”Despre noi” vă sunt prezentate informații de interes despre compania SERVICE DUE CENTER SRL și misiunea acesteia de a redefini serviciile auto din România (prin: *extinderea rețelei noastre în cele mai mari orașe din țară, astfel încât oricine să poată beneficia ușor de serviciile profesionale, *oferirea unor prețuri corecte și fixe, fără costuri ascunse sau surprize neplăcute la final, respectiv *întreținerea corectă a autovehiculului, conform specificațiilor producătorului, pentru a asigura o durată mare de utilizare și un nivel ridicat de fiabilitate.)
Prin accesarea secțiunii ”Servicii” și ”Planuri Service” vă sunt prezentate informații de interes despre serviciile auto oferite de companie (cu profesionalism și transparență), respectiv despre facilitățile oferite prin pachetele de revizii auto BASIC și STANDARD, promovate de compania SERVICE DUE CENTER
Accesând secțiunea ”Întrebări” – vă sunt prezentate răspunsuri la întrebările frecvente adresate de Clienți în legătură cu aceste reparații/revizii auto.

Vizitatorul, respectiv potențialul Client/investitor va contacta Societatea (completând Formularul de Contact/de programare a unei întâlniri, ori utilizând oricare din datele de contact publicate pe Website și prevăzute la pct. 1 din prezenții Termeni și Condiții) în scopul negocierilor și încheierii unui contract de prestări servicii în domeniul auto, în acest sens.

În respectivul contract vor fi stabilite toate elementele esențiale încheierii acestuia conform legii, dar și cele specifice, spre exemplu: obligațiile și drepturile Părților, prețul ofertelor/serviciilor contractate, garanții, răspundere, etc.

LIMITAREA RĂSPUNDERII

Societatea nu își asumă răspunderea pentru nici un fel de daune pe care Vizitatorul Website-ului, potențialul Client sau oricare alt terț le poate suferi ca urmare a utilizării Website-ului în orice mod sau scop sau ca rezultat al îndeplinirii conforme de către Societate a oricăreia din obligațiile legale și/sau contractuale care îi revin.

Vizitatorul va utiliza serviciile oferite prin intermediul Website-ului în totalitate pe propria răspundere. Acesta este răspunzător pentru păstrarea confidențialității asupra informațiilor transferate/primite prin intermediul Website-ului și pentru prelucrarea acestora în conformitate cu dispozițiile legale în materia protecției datelor cu caracter personal.

DREPTUL NOSTRU DE A MODIFICA TERMENII ȘI CONDIȚIILE

Avem dreptul de a revizui şi modifica Termenii și Condițiile în mod ocazional și discreționar.

Aveţi responsabilitatea de a citi în întregime Termenii și Condițiile, Politica de Cookies-uri şi Politica de Confidenţialitate, întrucât aplicabilă va fi varianta actualizată a acestora, în vigoare la momentul utilizării Website-ului.

LEGISLAŢIA APLICABILĂ ŞI JURISDICŢIA

Utilizarea Website-ului şi încheierea, executarea și încetarea contractelor încheiate cu Societate prin intermediul Website-ului vor fi guvernate de legislaţia română.

Eventualele litigii care decurg din sau în legătură cu folosirea Website-ului sau cu încheierea, executarea și încetarea acestor contracte se vor soluționa pe cale amiabilă sau, în cazul în care aceasta nu va fi posibilă, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Prelucrarea datelor cu caracter personal de către Societate are loc cu respectarea Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, și de abrogare a Directivei nr. 95/46/CE (,,Regulamentul general privind protecția datelor”) și a legislației naționale relevante în materia protecției datelor cu caracter personal.

Pentru a cunoaște mai mult detalii legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica de Confidențialitate.

De asemenea, pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor cu caracter personal vă rugăm să ne contactați prin intermediul unei cereri scrise, transmise fie la sediul Societății (București, Sector 2, str. Armenească nr. 23, camera 13, România) fie electronic la adresa de E-mail a Responsabilului cu protecția datelor: dpo@servicedue.ro sau la numărul de telefon: +40745.508.673, persoană de contact Ionel Orza. Serviciile de Responsabil pentru Protecția Datelor (DPO) sunt externalizate și oferite de GDPRComplet.